İlişkiler ve Sınırlar
İletişimde niyeti bozan cümleler
İyi niyetli bir cümle, geniş yargı ve alayla bozulur. Dar örnek ve tek istek, niyeti yerinde tutar.
Etiket
iletişim
"iletişim" etiketli 8 yazı.
İlişkiler ve Sınırlar
Beklentiyi açık söylemenin sade yolu
Söylenmemiş beklenti, karşı tarafta falcılık olur. Tek cümlelik istek, hem evi hem işi daha az kırgın bitirir.
İlişkiler ve Sınırlar
İş yerinde nazik ama net olmak
Nazik olmak belirsiz olmak değildir. İş yerinde tek örnek ve tek istek, hem ilişkiyi hem işi korur.
İlişkiler ve Sınırlar
Dinlemek ile cevap hazırlamak
Karşı taraf konuşurken cevap kurmak, cümlenin sonunu kaçırır. Dinlemek, hemen çözmek değil, önce duymaktır.
İlişkiler ve Sınırlar
Zor bir konuşmaya nasıl hazırlanılır
Zor konuşmadan önce tek örnek, tek istek ve uygun bir saat seç. Hazırlık, metni ezberlemek değil, dağılmamaktır.
İlişkiler ve Sınırlar
Sınır koymak reddetmek değildir
Bir isteği geri çevirmek, kişiyi bütünüyle reddetmek zorunda değildir. Sınır, ilişkinin hangi parçada durduğunu söyler.
Duygusal Dayanıklılık
Duygusal tepkide ters tepen beş refleks
İlk sert cümle, tam kapanma ve hemen hüküm, duyguyu büyütür. Tepkiyi biraz geciktirmek onarımı kolaylaştırır.
Duygusal Dayanıklılık
Eleştiriyle barışmak: Geri bildirimi daha sakin karşılamak
Eleştiri duyduğunda içten içe bozuluyor musun? Geri bildirimi ayıklamak, duygunu yönetmek ve ondan yararlı olanla yetinmek için kısa rehber.